A.はい、無料です。保険に関するご相談に関して、完全無料で行なっております。もちろん、強引に保険契約を薦めることや相談料、出張費用を請求するということもありませんので、ご安心ください。
よくあるご質問
Q.保険相談の流れを教えてください。
A.まずは、お問い合わせフォームからお問い合わせいただくか、お電話ください。お客様のご都合の良い日時や場所を決め、それからのご相談となります。
Q.保険の相談は、どこで行うのでしょうか?
A.はい、お客様のご自宅や勤務先、もしくは弊社の相談スペースとなります。ご希望の場所をお知らせ下さい。
Q.土日祝日や平日夜間でも相談は可能ですか?
A.事前にご連絡いただければ、できる限り対応させていただきます。
Q.相談当日に契約できますか?
A.保険の種類によって異なります。契約はできても、始期が後日になる保険もございます。詳細はお問い合わせください。
Q.電話やメールでの相談は可能ですか?
A.ご相談内容にもよりますが、保険の種類によってはご説明が難しい場合があり、対面でのご案内をお願いしております。
Q.保険の相談に必要なものはありますか?
A.特に必要なものはございません。現在加入されている保険の見直しをご希望の場合、保険証券のコピーなど内容がわかるものをご持参いただければ、より具体的なアドバイスができます。
Q.現在、他社の自動車保険に入っているのですが、御社に切り替える場合、今までの等級を引き継ぐことはできますか?
A.はい。ごく一部の共済を除き、現在の等級を引き継ぐことができます。
Q.持病があり、他社で医療保険の加入を断られたのですが、御社でもダメですよね?
A.当社では、損保ジャパン日本興亜ひまわり生命および第一生命の商品を扱っております。お客様の持病の内容にもよりますが、まずはご相談ください。
Q.法人向けの保険も相談できますか?
A.はい。法人向けの保険も損害保険、生命保険ともに扱っております。ひとり親方から中小、大企業の経営者、担当者さま、お気軽にご相談ください。
Q.保険の見直しは定期的に必要ですか?
A.結婚をしたり、家を購入したり、お子さまが生まれたなど、お客様のライフステージによって必要保障額は変化します。そのため、定期的に内容の確認を行い、必要であれば見直しをすることをおすすめします。
Q.子どもが免許を取得しました。自分の車を運転させる場合、何か手続きは必要ですか?
A.年令条件や運転者限定特約を付けている場合がありますので、確認する必要があります。契約の途中でも変更が可能ですのでご連絡ください。